Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web del Hotel María Gloria, así como los servicios de reservas y pagos ofrecidos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

Reservas

Toda reserva debe realizarse a través de nuestro sitio web, canales oficiales o en recepción. Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del hotel. Se requiere proporcionar información veraz y completa.

Pagos

Aceptamos pagos en línea mediante plataformas seguras y pagos presenciales en nuestras instalaciones. El precio total de la reserva deberá ser abonado según las condiciones indicadas al momento de la confirmación. Los pagos en línea están sujetos a validación por parte de la entidad procesadora.

Cancelaciones y modificaciones

Las cancelaciones o modificaciones deberán realizarse con al menos 48 horas de anticipación para evitar cargos. Las condiciones específicas pueden variar según la tarifa o promoción seleccionada. En caso de no presentarse (no-show), se cobrará el valor total de la primera noche.

Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad. Utilizamos medidas de seguridad para proteger la información sensible de nuestros clientes, incluyendo datos de pago y datos de identificación.

Limitación de responsabilidad

El hotel no se hace responsable por interrupciones temporales del servicio web, errores técnicos o daños derivados del mal uso de la información por parte de terceros. Los huéspedes son responsables de la correcta utilización de las instalaciones durante su estancia.

Modificaciones de los términos

El hotel se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos términos, puedes escribirnos a info@hotelmariagloria.com o llamarnos al +57 311 5902014.